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      5個優勢告訴你軟件機器人技術對IT項目促進作用

      來源:admin 發布日期:2022-04-20 15:52 瀏覽:


      無數企業的實踐數據表明,IT有關的項目生命周期中,約8成的時間用在了IT項目的運用維護有關事務上,但這個階段的資金投入卻只占整個IT項目投資的2成,嚴重的比例失調是典型的“輕服務、重技術”的表現。 "根據Gartner的調查,企業常出現的問題當中,源自軟硬件、網絡等技術和產品的失誤,只占2成;有4成的失誤是因為流程,還有4成的失誤是因為人員疏忽。
       
      流程失誤指的是程序上的錯誤或不完整,比如變更管理不完善、超載、沒有經過測試等;而人員疏忽指的是訓練不足、備份錯誤、忘記做某事和安全疏忽等。" "如何減少人員與流程的失誤
       
      伴隨著近幾年信息化的不斷發展,軟件機器人技術為企業IT部門提供了一個全新的解決方式。
       
      軟件機器人技術的本質是一款電腦軟件,它能模擬人類對電腦的各種使用操作,實現各種文本數據的跨系統、跨平臺錄入和搬運,解決了人工操作的失誤,幫助提高運行效率。
       
       
       
      小幫軟件機器人應用在IT環節的優勢:
       
      1. 使IT流程更加標準化,能顯著減少人為的錯誤;
      2. 工作流自動化,讓新入職的員工能輕松完成同樣的工作;
      3. 幫助集成不同產品的IT管理問題;
      4. 快速響應,將解決問題的時間縮短5~9成,服務質量提高7成
       
       
       
      小幫軟件機器人在it中的應用場景:
       
      1、服務器和應用程序的監控
       
      服務器崩潰或停機,是每個IT部門的噩夢。任何一次意外時間,都可能導致大量數據丟失、作業停止,給企業帶來重大損失。
       
      在服務器和應用程序監控中,使用小幫軟件機器人能有效避免這種不必要的損失,保證相關業務的連續性。軟件機器人能自動關閉、重新配置、引導和啟動各種服務器,幫助企業降低IT運營的成本,節省開支。
       
      2、日常的維護和監控
       
      對于IT系統來說,日常的監控及維護,能有效避免計劃外的停機事件和意外事件影響業務。企業可利用小幫軟件機器人對應用程序、服務器以及其他系統進行定期檢查,用以確保其正常運行。不僅如此,軟件機器人還將自動標記遇到的每個問題,提醒IT部門做好修改,保證業務的連續性,知道系統被修復至正常運行。
       
      3、密碼重置和解鎖
       
      IT部門的許多時間往往花在了重置用戶密碼,或解鎖用戶登錄嘗試失敗后的帳戶上。軟件機器人接管這些任務之后,能自動的交叉驗證相關用戶的詳細信息,并對賬號進行密碼重置和解鎖。能到大大減少用戶的等待時間,還節約了IT部門的時間。
       
      4、備份和恢復
       
      傳統的人工處理大批量的數據備份和還原流程工作,耗時費力。應用小幫軟件機器人來自動執行這些流程,能幫助團隊節省時間,解決傳統方式中人為操作引起的錯誤。一旦工作流與自動化集成,大量的備份和恢復工作就能通過軟件機器人,實現自動、準確地處理。此外,小幫軟件機器人還可以根據不同的業務場景快速地進行調整,來保證業務連續性。
       
      5、批處理
       
      批處理涉及到要調度非交互式作業,以優化計算資源的利用。通常這一過程需要耗費大量時間。IT部門可以使用小幫軟件機器人來自動處理諸如恢復和重啟、安全系統集成、文件管理、分類服務和發送操作通知等任務。

       

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